Beratungsservice

Bei uns sind Sie gut beraten!

 

Wir bieten Ihnen:
• Kompetente, fachgerechte Beratung durch geschulte Mitarbeiter
• Spezialisten zu jedem Fachbereich
• Telefonverkauf mit persönlichen Ansprechpartnern
• Persönliche Außendienst-Ansprechpartner
• Planung, Beratung, Montage und Inbetriebnahme von Schließsystemen
• Vermittlung von Seminaren und Workshops der Industrie
• Lüftungskonzepte für Innenräume
• Beratung bei Rauchwärmeabzugstechnik
• Beratung bei der Automatisierung von Fenstern, Türen und Möbeln
• Zusammenstellung von Beschlagkombinationen für Flucht- und Rettungswegetechnik
• uvm.


Persönlich - Für Sie!

 

 

Sie haben Fragen zum Produkt?

Gerne per E-Mail.
Kostenfreie, persönliche Beratung erhalten Sie zu unseren Öffnungszeiten vor Ort in unserem Ladengeschäft.
Wir bitten um Terminvereinbarung, damit unsere Fach-Expert*innen für die Lösungsfindung beim Besuch in Neuwied auch zur Verfügung stehen.

Kostenfreie telefonische und Video-Beratungen, ggf. Besuche führen wir für gelistete Kunden mit solventem Kundenkonto ab einem vereinbarten Mindestumsatz von 5.000,- Euro netto jährlich durch.
Beratungen, Dienstleistungen, Montagen durch unsere Expert*innen bei Ihnen vor Ort sind kostenpflichtig (Preise für die jeweilige Servicepauschale finden Sie im Onlineshop über An- und Abfahrt sowie Stundensätze).

Bitte füllen Sie den Servicevertrag online aus oder senden eine E-Mail mit Ihrer Frage an info@alfred-horn.de

Unser Expertenteam antwortet innerhalb von zwei Werktagen zu unseren Öffnungszeiten. Im dringenden Fällen rufen Sie bitte an – den schriftlichen Service-Auftrag zur schnellen Koordination benötigen wir bitte unmittelbar danach.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.


Unser Außendienst ist täglich als persönlicher Ansprechpartner für Sie unterwegs, um sich um Ihre Belange zu kümmern. Wenn Sie etwas bestellen möchten, sagen Sie es unserem Außendienstmitarbeiter. Wenn Sie eine Beschwerde haben, geben Sie sie unserem Außendienstmitarbeiter weiter. Natürlich können Sie sich auch bei unserem Mitarbeiter für seine individuelle und freundliche Betreuung bedanken, wenn Sie das gern möchten.

Hinter jedem Außendienstmitarbeiter steht ein tatkräftiges, kompetentes Verkaufsteam, das schnellstmöglich unterstützt, wenn der Teamgeist zur Lösung einer Herausforderung gefragt ist. So haben Sie immer einen Ansprechpartner, ob im Innen- oder im Außendienst, der Ihnen kompetent und freundlich mit seinem Fachwissen zu Produkten und Produktkombinationen zur Seite steht.

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